[예약 및 티켓 이용 안내]

・상품 구매 전 희망 날짜와 시간의 이용 가능 여부 확인 필수
・이용 가능 여부 문의 : 054-554-3912
・예약 완료 후 카카오 알림톡 및 온라인 QR코드 발송
・수령한 온라인 QR코드는 이용 당일 현장에 제시
・해당 티켓은 ATV 1대 기준 이용권
・티켓 2매 이상 구매 시 일부 수량만 사용 불가
・티켓 구매 당일 사용 불가
・휴무일 및 자세한 유의사항은 방문 전 문경레저투어 홈페이지 또는 유선 확인

[ATV 이용 안내]

・ATV 탑승 소요시간 : 약 30~40분

・만 15세 이하는 소인으로 분류되며, 단독 탑승이 어렵습니다. 반드시 성인과 동승해 주시기 바랍니다.

[탑승 제한 안내]

・임산부, 심신 허약자 및 음주자 탑승 불가
・슬리퍼 또는 하이힐 착용 시 탑승 불가
・체험 전후 신체에 이상 징후가 있는 경우 관리자 또는 안내요원에게 전달

[복장 및 안전교육 안내]

・긴소매, 긴바지 및 운동화 착용 필수
・인솔자의 지시에 따라 안전교육 이수 후 ATV 주행

[바이크 안전수칙]

・장애물은 가급적 정면으로 통과하며, 비스듬히 진입할 경우 타이어가 옆으로 밀려 중심을 잡기 어려울 수 있음
・평탄하지 않은 지면에서는 바이크의 쇼버를 활용해 무게중심과 접지력 조절 필요
・엑셀레이터와 클러치는 주행 상황에 따라 세밀하게 조작
・라이더가 바이크의 움직임을 주도하며 상황에 맞게 정확히 조작
・장애물 통과뿐만 아니라 다양한 주행 기술을 익히는 자세로 체험

[고객센터 안내]

・예약 취소 및 변경은 고객센터 운영시간 내 접수 가능
・고객센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00
・주말 및 공휴일 휴무
・평일 18시 이후 또는 주말·공휴일 접수 건은 다음 정상 영업일 기준으로 처리