아이에게 주는 단 하루의 마법 같은 경험!
롯데월드에서 드레스·메이크업을 받고 진짜 공주·왕자가 되어 퍼레이드에 참여해요.
전문 스타일링부터 런웨이까지, 프리미엄 올인원 체험으로 특별한 하루를 완성하세요.

[롯데월드 샤론캣드레스 예약시 필수 동의사항(약관)]
・ 이 약관은 고객이 샤론캣드레스샵이 제공하는 서비스를 이용함에 있어 상호간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
・ 또한, 예약을 확정함에 따라 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 상세정보 상의 서비스 이용에 대한 설명 및 필수 동의사항을 반드시 확인해 주세요.
・ 예약 후 이용자의 내용 미숙지에 대한 사유로 인해 발생하는 분쟁에 대해 샤론캣드레스샵은 책임에서 면제됩니다.
・ 샤론캣드레스샵은 롯데월드 퍼레이드 참여와 프리미엄 의상 및 분장에 대해 최선을 다할 것을 약속드리며, 원활한 서비스 이용을 위해 다음의 각 필수 동의사항에 대해서 확인 바랍니다.

[예약관련 사전준비]
・ 예약진행 시, 아래와 같은 개인정보 제공에 동의하며, 추후 제출한 내용과 상이할 경우 이용이 제한될 수 있음에 동의합니다. - 참가자의 이름, 생년월일，키, 체형 등
・ 롯데월드 입장권은 별도로 구매하여야 함을 확인합니다.
・ 예약시간으로부터 3시간 뒤, 서비스의 이용 및 체험이 종료됨을 확인 합니다. （의상 및 기타 부속품 반납 포함）
・ 체험 당일, 예약순서에 의해 원하는 드레스 혹은 적정 사이즈의 드레스가 선 대여된 경우 다른 드레스를 선택해야 할 수도 있습니다.

[예약시간 준수]
・ 롯데월드 매표, 주변 혼잡한 교통상황 및 주차 지연 등을 고려하여, 선택한 예약시간에 맞춰 롯데월드 내 샤론켓 드레스샵에 정시 도착하는 것 을 원칙으로 합니다. （공연시간 임박하여 방문 시, 공연 참가 자체가 불 가능하며 공연 1시간 30분 전 최종 참여마감됩니다.）
- 10시 예약의 경우, 롯데월드 개장시간을 고려하여 10시15분까지 도착할 수 있습니다.
- 일행이 함께 참여/방문하는 경우라도, 분장을 위한 공간 입장 및 변신 체험은 각각의 예약시간에 맞춰 진행됩니다.
・ 상기의 경우라도, 10분 가량의 대기시간은 생길 수 있으며 이에 따라 종료시간도 추가 조정해드립니다.

[안전 준수]
・ 변신（의상 착용 등）이 완료되면, 이동 시에는 엘리베이터를 이용해야 합니다. （안전과 오염방지를 위해 계단과 에스컬레이터는 금지됩니다.）
・ 체험 진행 시, 탑승이 가능한 놀이기구는 다음과 같이 한정합니다. 또한 놀이기구 탑승 시 보호자의 세심한 주의가 필요하며, 혹시라도 발 생될 수 있는 안전사고와 의상 등의 파손에 대해서는 이용자의 책임입니다.（이 외, 놀이기구는 체험종료/최종 반납 후에 이용하기 바랍니다.）
- 회전목마（1F）
- 로티트레인 （1F）
- 월드 모노레일（3F）
- 풍선비행（4F）
・ 불미스러운 사고/분쟁을 피하기 위하여, 어린이의 속옷 착용 및 분실 물 등에 대해서는 보호자가 직접 확인 진행해야 합니다.
・ 어린이가 사로니 선생님의 인솔을 지속적으로 거부할 경우나 공연진행을 위하여 보호자와 분리되어 있기가 힘든 경우에는 체험은 중단될 수 있습니다. 이 경우, 별도의 자유시간으로 대체하기로 합니다. （어떤 경우 라도 환불은 불가합니 다.）
・ 공연 참여시, 요술봉 및 풍선 등의 개인물품은 지참할 수 없습니다.

[청결 준수]
・ 화장실을 이용 시, 드레스 의상은 환복 해야 합니다.
・ 핑거푸드（ex. 미니 김밥, 치킨너겟, 소시지 등）는 섭취가 가능하나, 국물이 튀거나 끈적거리는 등 오염이 유발되는 식음료（ex. 솜사탕, 떡볶이, 라면 등）는 섭취 불가입니다.
・ 종 대여품의 오염 및 훼손, 분실 시에는 배상합니다.
・ 염성 질환을 보유한 경우에는 체험이 불가합니다.

[공연 에티켓 준수]
・ 퍼레이드 안전라인을 넘어가거나 안전요원을 추월해서 앞으로 나아 가지 않습니다.
・ 특히, 타 관람객과 함께 관람하는 공연인 만큼, 촬영을 위해 참여 어린이를 따라가며 타인에게 지나친 불편을 유발해서는 안됩니다. （ex. 지나친 셀카봉 사용, 사람 밀치기, 자리 빼앗기 등）
・ 일반 관람객이 많은 경우, 안전을 위해 정해진 공연위치에서만 어린 이를 촬영하고 관람할 수도 있습니다.

[메이크업]
어린이용 화장품은 무대용으로 사용하기에는 미흡한 부분이 있어, 샤론 켓 드레스샵의 메이크업은 불가피하게 성분이 순한 성인용 화장품을 사용하고 있습니다. 또한, 페이스 메이크업에 사용되는 스톤/피츠는 안전한 페이스용 접착제를 사용하게 됩니다.
이는 보다 완벽하고 드라마틱한 변신체험을 위함이지만, 메이크업이나 스톤/피츠의 부착을 원하지 않는 경우, 접수 시에 요청 부탁드립니다.

[촬영 및 홍보활용]
샤론켓 드레스샵의 서비스가 이루어지고 있는 동안에는 본 서비스의 홍보（메이킹 필름 등） 활용을 위한 영상 및 사진촬영이 진행될 수 있습니다. 노출을 원하지 않는 경우, 접수 시 거부에 대한 요청 부탁드립니다.

[불가항력적인 상황]
・ 천재지변, 정부지침, 전염병, 기상악화 등의 특수한 상황으로 인한 퍼 레이드 취소 시에는 서비스가 제공되지 않습니다. (예약금은 전액 환불 됩니다.）
・ 상기의 경우라도, 호텔 투숙이나 방문을 위한 교통비（비행티켓 등） 등 에 대해서 샤론켓 드레스샵은 변상의 책임에서 면제됩니다. 불가항력적 인 상황에 대한 너그러운 양해 부탁드리며, 신중하게 예약 부탁드립니다.

[취소 및 환불규정]

・ 예약 취소는 체험 예약일 7일 전까지만 가능하며 7일 전 취소에 한하여 100%를 환불 합니다. 체험 예약일 6일 전부터는 취소가 불가하며 환불되지 않습니다.

・ 예약을 변경하시는 경우에도 1항의 환불규정이 동일하게 적용되며, 고객이 직접 기존 예약 취소 후 다시 예약해야 합니다.

・ 아래의 경우를 포함하여 체험 예약일의 예약 시간 이후로는 체험 상품 의 이용료는 환불되지 않습니다.
-    체험 상품의 서비스 전-중-후 모든 과정 중에서 발생하는 손님의 단순 변심으로 인한 환불 요청
-    상품 별로 지정된 분장 및 헤어 스타일링, 장신구 등이 손님의 취향과 다름을 사유로 환불 요청